ご利用ガイド
BIMMER+をはじめてご利用の方へ、ご注文からお届けまでの流れと、送料・納期・お支払い方法をまとめました。詳しい条件は配送ポリシー・返金ポリシー・特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
ご注文の流れ
- 商品ページで、お乗りのBMWの型式・年式に適合するかを確認します。
- カートに入れ、チェックアウトでお届け先とお支払い方法を入力します。
- ご注文確定後、ご登録のメールアドレスに注文確認メールが届きます。
- 発送が完了したら、追跡番号をメールでお送りします。
適合の確認
パーツは型式・年式・グレードによって適合が異なります。商品ページの適合表記をご確認ください。お客様のご都合（適合不一致・イメージ違い・注文間違いなど）による返品・返金はお受けできないため、分からない場合はご注文前に適合・取付のご相談からお問い合わせください。
送料
送料は配送先・商品サイズ・梱包重量によって変わります。正確な送料はチェックアウト時に表示されます。
| 地域 | 送料（目安） |
|---|---|
| 日本 | 0円 |
| 韓国 | 0円 |
| 北米（アメリカ・カナダ） | 5,000円〜20,000円 |
| オーストラリア・ニュージーランド | 5,000円〜20,000円 |
| イギリス・EU地域・その他地域 | 個別お問い合わせ |
海外へのお届けでは、関税・輸入税・通関手数料が発生する場合があります。発生した場合は、原則としてお客様（輸入者）のご負担となります。
納期（お届けまでの目安）
- ご注文は、お支払い確認後2〜5営業日以内に処理します。受注生産品・お取り寄せ商品は、別途お時間をいただく場合があります。
- 日本国内へは、ご注文確定・お支払い完了後、通常2〜4週間程度でお届けします。
- 海外へのお届け日数は配送先の国と商品により異なり、各商品ページに目安を表示しています。大型の商品は船便となり、数か月かかる場合があります。
- 通関・国際輸送・繁忙期などの事情で遅れる場合があります。配送遅延を理由としたキャンセルはお受けできません。
お支払い方法
- クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover）
- Shop Pay・Apple Pay・Google Pay
- コンビニ決済（デイリーヤマザキ・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート）
※セブン-イレブンではお支払いいただけません - 銀行振込
- ペイジー（Pay-easy）
- Paidy（あと払い）
- スマホ決済（PayPay・メルペイ・d払い・au PAY）
コンビニ決済・銀行振込・ペイジーは、ご入金の確認後に発送の手配をします。お支払い期限は、ご注文時の案内メールに記載しています。
海外のお客様は、韓国（韓国発行のクレジットカード・PAYCO）、ブラジル（Pix・ブラジル発行のクレジットカード）、ヨーロッパ（Bancontact・MB WAY）の決済方法もご利用いただけます。
商品ページの価格は消費税込みです。
返品・交換
- 商品出荷後のキャンセル、およびお客様のご都合による返品・返金はお受けできません。
- 初期不良・誤送の場合は、商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。良品と交換します（返送料は当店負担。必ず事前にご連絡のうえ、指定の方法で返送してください）。
- 到着後4日以上経過した商品、取り付け・使用の形跡がある商品は対象外です。
お問い合わせ
ご質問はお問い合わせフォーム、またはメール（techauto.office@gmail.com）で承ります。受付時間は10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く／日本時間）です。記録保持のため、お問い合わせは原則としてメールで承っております。
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