プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月16日

BIMMER+（以下「当社」）は、本ストアおよびウェブサイト、ならびにこれらに関連する一切の情報・コンテンツ・機能・ツール・商品・サービス（以下「本サービス」）を運営し、お客様にキュレーションされたショッピング体験をご提供しております。本サービスは Shopify を基盤として運営されています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、または購入・取引その他のやり取りを行う際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・利用・開示するかについて説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合は、個人情報の収集・処理・開示については本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用・アクセスされた時点で、本プライバシーポリシーの内容を読み、本ポリシーに記載のお客様情報の収集・利用・開示について理解されたものとみなします。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別する情報、または合理的に紐付け可能な情報を指します。匿名で収集された情報、または特定の個人を識別・紐付けできないように加工された情報は含まれません。お客様の本サービスとのやり取り、お住まいの地域、適用法令の許容範囲に応じて、当社は以下のカテゴリーの個人情報（およびそこから導出される推論を含む）を収集・処理する場合があります：

・連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス。

・支払情報：クレジットカード・デビットカード番号、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引明細、支払方法、支払確認情報など。

・アカウント情報：ユーザー名、パスワード、秘密の質問、各種設定。

・取引情報：閲覧・カート追加・お気に入り登録・購入・返品・交換・キャンセルされた商品、過去の取引履歴。

・お問い合わせ情報：カスタマーサポートへのお問い合わせ等、当社へのやり取りに含まれる情報。

・デバイス情報：端末、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の固有識別子に関する情報。

・利用情報：本サービス上での操作・閲覧・遷移など、本サービスとの関わり方に関する情報。

個人情報の取得元

当社は以下の経路でお客様の個人情報を取得する場合があります：

・お客様ご本人から直接：アカウント作成時、本サービスのご利用時、当社とのやり取り時、その他お客様が個人情報をご提供いただいた時。

・本サービスを通じて自動的に：商品・サービスのご利用時、当社ウェブサイト訪問時、Cookie や類似技術を介して。

・当社のサービス提供事業者から：技術提供を依頼した場合、または当社に代わって個人情報を取得・処理する事業者から。

・当社のパートナーまたは第三者から。

個人情報の利用目的

お客様の本サービスのご利用方法に応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります：

・本サービスの提供・最適化・改善。契約履行、決済処理、注文の遂行、お客様の関心や好みの記憶、アカウント関連通知の送信、購入・返品・交換等の取引処理、アカウント管理、配送手配、返品交換の対応、レビュー投稿機能の提供、関連商品の推薦などのパーソナライズ体験の提供を含みます。本サービスの最適化・改善にも活用いたします。

・マーケティングおよび広告。メール・SMS・郵送等によるマーケティング・販促情報の送信、お客様の購入履歴・カート追加・本サービス上の行動に基づくオンライン広告の表示など、マーケティング・販促目的での利用。

・セキュリティおよび不正防止。アカウント認証、安全な決済・購入体験の提供、不正・違法・危険・悪意のある活動の検知・調査・対応、公共の安全保護、サービスの保全に利用します。本サービスをご利用いただきアカウント登録される場合、ログイン情報の安全管理はお客様の責任となります。ユーザー名・パスワード等のアクセス情報を他者と共有しないことを強く推奨します。

・お客様とのコミュニケーション。カスタマーサポートの提供、迅速な応対、効果的なサービス提供、お客様との取引関係の維持に利用します。

・法令対応。適用法令への準拠、有効な法的手続きへの対応（捜査機関・行政機関からの要請を含む）、民事手続き・潜在的または実際の訴訟・その他の法的手続きへの参加、当社の規約・ポリシー違反の調査・執行に利用します。

個人情報の開示

本プライバシーポリシーに従って、正当な目的のために第三者へお客様の個人情報を開示する場合があります。具体的には以下を含みます：

・Shopify、当社に代わってサービスを提供する事業者・第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント・配送等）。

・マーケティングサービスや広告配信を行うビジネス・マーケティングパートナー。当社は Shopify を介して、複数の事業者・ウェブサイトでのお客様のオンライン行動に基づくパーソナライズド広告に対応しています。これらパートナーは各社のプライバシーポリシーに従ってお客様情報を利用します。お住まいの地域によっては、複数の事業者・ウェブサイト上のオンライン行動に基づくターゲティング広告のための情報共有を停止するよう請求する権利があります。こちらからオプトアウトの権利を行使いただけます。

・商品配送やソーシャルメディアウィジェット・ログイン連携の利用など、お客様が当社に対し第三者への特定情報の開示を指示・依頼・同意された場合。

・当社の関連会社またはグループ内での共有。

・合併・破産等のビジネス取引に関連する場合、適用法令上の義務遵守（召喚状・捜索令状等への対応を含む）、適用される利用規約・ポリシーの執行、本サービス・当社・利用者その他の権利の保護・防御のため。

Shopify との関係

本サービスは Shopify によりホストされており、Shopify はお客様の本サービスへのアクセス・利用に関する個人情報を、本サービスの提供・改善のために収集・処理します。本サービスにご提供いただいた情報は、本サービスの提供・改善のために、Shopify およびお客様居住地以外の国に所在する場合もある第三者に転送・共有されます。加えて、当社のビジネスの保護・成長・改善のため、当社のストア・他事業者・Shopify とのやり取りから得られたデータ・情報を取り込んだ Shopify の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopify は当社のストア・他事業者・Shopify とのやり取りから収集された個人情報を利用する場合があります。この場合、Shopify はお客様の個人情報の処理について責任を負い、これらの目的に関する権利行使請求への対応も担当します。Shopify によるお客様の個人情報の利用および権利については、Shopify Consumer Privacy Policy をご参照ください。お住まいの地域によっては、Shopify Privacy Portal から個人情報に関する特定の権利を行使いただけます。

第三者ウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が運営または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、リンク先のプライバシー・セキュリティポリシーおよびその他の規約をご確認ください。当社はこれらのサイトのプライバシー・セキュリティ（情報の正確性・完全性・信頼性を含む）について保証も責任も負いません。公開・準公開の場所、または第三者のソーシャルネットワークプラットフォームでお客様が共有した情報は、本サービスや当該プラットフォームの他の利用者から閲覧可能な場合があり、当社または第三者による利用に制限はありません。当社がこのようなリンクを掲載することは、本サービス上で明示的に開示している場合を除き、当該プラットフォーム・コンテンツ・運営者を推奨することを意味するものではありません。

子どもの個人情報

本サービスは子どもの利用を想定しておらず、お客様の管轄区域における成人年齢未満の子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。お子様の親権者・保護者であり、当該お子様の個人情報を当社が取得していると思われる場合は、後述の連絡先までご連絡いただければ削除いたします。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人情報の「共有」または「販売」（適用法令上の定義による）を行っていることを認識しておりません。

個人情報のセキュリティと保存期間

いかなるセキュリティ対策も完全ではなく、「完全な安全性」を保証することはできません。また、当社にお送りいただく情報も送信中は安全でない可能性があります。機密情報・重要情報を送信される際は、安全でない通信経路のご使用をお控えくださいますようお願いいたします。

個人情報の保存期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法令上の義務遵守、紛争解決、契約・ポリシーの執行などの要素により異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下の権利の全部または一部を有する場合があります。ただしこれらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況下でのみ適用される場合や、法令に基づき当社が請求をお断りする場合があります。

• アクセス権／知る権利：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利。
• 削除権：当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利。
• 訂正権：当社が保有するお客様の不正確な個人情報の訂正を請求する権利。
• データポータビリティ権：特定の状況下および例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受領し、第三者への移行を請求する権利。
• 販売・ターゲット広告目的の共有のオプトアウト権：お住まいの地域によっては、適用プライバシー法令で定義される「販売」「共有」または「ターゲット広告」目的での個人情報処理についてオプトアウトする権利があります。こちらからオプトアウトの権利を行使いただけます。当社ウェブサイトを Global Privacy Control オプトアウト設定を有効にしてご訪問いただいた場合、お住まいの地域に応じて、ご利用の端末・ブラウザに対するオプトアウト請求として自動的に扱います。当該シグナルを送信する端末を Shopify アカウントと紐付けることができる場合は、当該アカウントにもオプトアウト請求を適用します。Global Privacy Control の詳細は https://globalprivacycontrol.org/ をご参照ください。Global Privacy Control 以外の「Do Not Track」シグナルには対応しておりません。
• 連絡設定の管理：当社はお客様に販促メールをお送りすることがあります。メールに記載の配信停止リンクからいつでも受信を停止いただけます。受信停止後も、アカウント関連やご注文関連の非販促メールはお送りする場合があります。

これらの権利は、本サービス上で示された方法、または以下の連絡先までご連絡いただくことで行使いただけます。Shopify によるお客様の個人情報の利用、および Shopify が処理するデータに関する権利の詳細は https://privacy.shopify.com/en をご参照ください。

当社は、これらの権利を行使されたことを理由にお客様に不利益な扱いをすることはありません。請求の処理にあたっては、適用法令で許容または要求される範囲で、お客様の本人確認を行う場合があります。適用法令に従い、お客様は権利行使請求を代理人に委託することができます。代理人からの請求を受領する前に、当該代理人がお客様から授権されていることの証明を求めることがあり、お客様ご本人にも直接ご本人確認をお願いする場合があります。請求への対応は適用法令で定められた期間内に行います。

苦情申立

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先まで再審査を請求する権利、または現地のデータ保護当局に申立を行う権利があります。EEA のデータ保護監督当局の一覧はこちらをご参照ください。

国際移転

当社はお客様の個人情報を、お客様の居住国外で転送・保存・処理する場合があります。

EEA または英国域外への個人情報の移転を行う場合、十分な保護水準を有すると認定された国への移転を除き、欧州委員会の標準契約条項、または該当する英国管轄当局が発行する同等の契約等、認められた移転メカニズムを利用します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、業務慣行の変更、運営上・法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは本ウェブサイト上に掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法令で求められる通知を行います。

お問い合わせ先

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、もしくはお客様の権利行使については、bimmerplus.intl@gmail.com までメールまたはお電話にてご連絡いただくか、〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3F 株式会社 Media Container 宛にご連絡ください。適用されるデータ保護法令上、当社はお客様の個人情報の管理者にあたります。